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大陸電子商務商情及環境解析
儘管最近大陸最大的電子商務龍頭阿里巴巴高層團隊集體引咎辭職，引發關注和震撼，但事實上，大陸電子商務仍有很大的發展空間，尤其隨著網路向二、三線城市和農村地區的快速普及、三網融合及物聯網的連帶效應，未來大陸網民規模還會持續的上升，而網民的喜好，也漸漸從網路娛樂轉向網路商務。也因為如此，以網路購物、網路支付和網上銀行為代表的電子商務，應會呈現大幅增長趨勢。為此，本文特就大陸電子商務商情及競爭環境進行分析，提供有意願透過電子商務拓展大陸內需市場的台商參考。
文：袁明仁（華信統領企業管理諮詢顧問有限公司總經理）
由於大陸政府在政策層面的支援推動電子商務的發展，自2010年開始，電子商務在大陸的發展勢頭可以用「勢如破竹」4個字來形容。
大陸電子商務商情分析
根據大陸B2B研究中心調查資料顯示，2008年大陸電子商務市場交易額達到3.15萬億元人民幣；其中，B2B交易額達到3萬億元人民幣，B2C與C2C網購交易額達到了1500億元人民幣。網購交易額首次突破千億人民幣，達到1500億元人民幣。據艾瑞《2009-2010年大陸網路購物行業發展報告》資料顯示，雖然2009年全年網購市場總金額達到2500億元左右。但整體而言，網路購物占社會消費品零售總額比重卻僅有1.98%。淘寶網站就獨攬銷售的1.4%，2009年淘寶網站的營業額約為200億歐元。
2011年法國《論壇報》報導，大陸電子商務的黃金時代剛剛開始。2009年大陸電子商務市場的銷售額與法國電子商務市場的銷售額相同為250億歐元，2010年法國整個電子商務市場成長了20%，而同期大陸市場比法國成倍的成長，銷售額達到了550億歐元。
根據統計，2009年大陸B2C網站增加了4000多家，雖然B2C市場目前還不及C2C市場的十分之一，但其成長速度遠大於C2C市場，B2C仍有巨大的市場。淘寶網占據大陸電子商務C2C市場約85%的市場占有率。經過2010年電子商務市場的快速發展，根據艾瑞諮詢公布的資料，2010年第四季度大陸網路購物市場交易規模就達到1608.4億元，較上季度成長近350億元，成長速度達27.4%。
大陸電子商務市場成長驚人
根據大陸電子商務研究中心發布的《2010年度大陸電子商務市場資料監測報告》顯示，2010年大陸電子商務市場交易額已達4.5兆人民幣，同比成長22%。其中，B2B市場交易額達到3.8兆人民幣，網上零售市場交易規模達5131億元人民幣。另外，國內電子商務服務企業已達25000家，網路團購企業數量達1880家。
根據法國巴黎國民-巴黎巴銀行的分析，2011年大陸在全球電子商務零售市場排行第三位，很快在2013年，大陸將超過日本和美國，預計大陸的銷售額將達1,652億歐元，美國1,470億歐元。此外，大陸企業的互聯網交易(B2B)已在全球市場名列前茅，去年的交易額估計為5,000億歐元。由於大陸農村和偏遠城鎮互聯網的發展，以及3G標準的採用，大陸網上的網購居民已有1.6億。法國銀行專家認為，大陸網路電話的崛起將進一步成為推動電子商務走強的動力。
大陸網民數量持續增長
2010年7月15日，大陸互聯網路信息中心(CNNIC)發布了《第26次大陸互聯網路發展狀況統計報告》。報告中顯示，截止2010年6月，大陸網民數量正式突破4億大關，達到4.2億之多。同時，手機網民數量也激增至2.77億，半年成長幅度達18.6%。大陸網民數量在2010年突破了4億大關，而這其中，寬頻網民達到了3.6億，手機網民達到了2.77億(兩者加起來會大於4.2億，原因是很多人在過去6個月裡分別通過手機和寬頻訪問過網路)。2011年，大陸互聯網路信息中心發布的《第二十七次大陸互聯網路發展狀況統計報告》，報告中顯示，截止2010年12月，大陸網民規模已經達到4.57億。
2011年來自艾瑞諮詢的分析資料顯示，今後3年第三方網上支付市場的發展前景巨大，預計2011年交易規模將達到17200億元人民幣，至2014年更有望突破4萬億元人民幣。
大陸電子商務競爭環境分析
（一）從事電子商務主要競爭廠商
B2B領域的競爭廠商主要有：阿里巴巴、網盛生意寶、大陸製造網、慧聰網、環球資源、金銀島、一達通、敦煌網等企業。
B2C領域的競爭廠商主要有：京東商城、當當網、卓越亞馬遜、新蛋大陸、紅孩子、凡客誠品(VANCL)、麥考林（麥網）、庫巴購物網、蘇寧易購、淘寶網、拍拍網、eBay易趣網、樂酷天、百度有啊、樂淘網、銀泰網、珂蘭鑽石網等。
移動電子商務領域的競爭廠商主要有：中科聚盟、新網互聯、匯海科技、億美軟通、天下互聯、新網互聯、用友偉庫等。
團購領域的競爭廠商主要有：拉手網、美團網、F團、窩窩團、阿丫團、團寶網、24券、愛幫網、糯米網、騰訊「QQ」團、酷團網、大眾點評網、淘寶「聚划算」等電子商務各領域典型企業。
支付領域的競爭廠商主要有：支付寶、財付通、環迅支付、百付寶、銀聯電子支付、快錢、易寶支付等。
（二）電子商務服務行業發展規模
根據B2B研究中心相關調查的資料顯示，截止到2009年6月，大陸規模以上電子商務網站總量已經達12282家。其中，B2B電子商務服務企業有5320家，B2C、C2C與其他非主流模式企業達6962家。
其中，行業B2B電子商務網站是目前中小企業電子商務應用的主要途徑，是引領大陸B2B電子商務朝著專業化發展的生力軍。調查顯示，從2002年到2009年，大陸行業B2B電子商務網站數量持續高速成長。行業網站數量從2007年的4500餘家，增加到2008年的5100餘家，成長速度是13%，呈現快速成長的現象。
（三）電子商務服務企業分布情況
根據B2B研究中心調查統計，目前大陸電子商務服務企業主要分布在長三角、珠三角一帶以及北京等經濟較為發達的省市。其中長三角占33.52%，珠三角占32.04%，北京占8.86%，其他地方共占有25.58%。
本項調查結果也符合電子商務行業公認的「六六定律」，即全國數千家行業網站，其中有六成在長江三角洲經濟圈內，而該經濟圈內的行業網站，又有近六成在浙江，其中又以杭州為主，聚集了其中的六成以上，因此杭州也是公認的「大陸電子商務之都」。
在電子商務服務企業的行業分布中，據B2B研究中心調查顯示，排在前10名的依次為：紡織服裝、數碼家電、鋼鐵機械、化工醫藥、建築建材、農林、五金、包裝印刷、食品糖酒、禮品飾品。其中，紡織服裝和數碼家電行業所占比重最大，分別為14.32%和10.35%。總體而言，以家電數碼、服裝配飾、家居百貨為代表的三類主流商品，引導了網購的發展。
目前大陸僅家電類網上商城就已超過1000家，2008年家電網購銷售額約為200億元人民幣，2009年約有400億元人民幣。當當網擁有大陸網上出版物零售市場50％左右。2009年銷售收入為14.6億元。2010年前三季度，當當網營收成長55.6％，達到15.7億元人民幣；近年來，不僅京東商城、世紀電器、新蛋、新七天等家電網購企業得到了迅速發展，傳統家電龍頭蘇寧、國美等亦先後自建線上網購平臺，布局電子商務市場。
（四）電子商務公司掀起上市熱潮
2003年12月，慧聰網在香港聯交所創業板成功上市，成為國內B2B電子商務領域的首家上市公司，隨後在2006年12月15日，浙江的B2B企業網盛科技在深圳中小板掛牌上市，2007年11月6日，電子商務巨頭阿里巴巴在香港上市，至此國內三大B2B電子商務巨頭齊聚，開始了為期三年多的激烈競爭。
從2010年開始，電子商務企業上市的「接力棒」從B2B轉到B2C企業。2010年，10月26日，麥考林成功登陸納斯達克，成為大陸B2C的第一上市股，隨後，在電子商務領域苦心經營了10年的當當網，在2010年12月8日在紐交所掛牌上市，發行價16美元，融資2.72億美元。大陸電子商務企業赴美上市潮已經來臨。
結論：大陸電子商務勢必要走向更透明化法制化
隨著電子商務產業快速發展及競爭加劇，越來越多的不正當競爭糾紛案例發生，例如：京東與當當的競爭，優酷與酷六的糾紛，樂淘與好樂買之訴。2011年，圍繞電子商務與互聯網企業競爭規則的法規將成為另一個熱點，如工信部已在徵求意見的《互聯網信息服務市場秩序監督管理暫行辦法》等，預計會於2011年上半年頒布。大陸法院對於互聯網和電子商務企業間不正當競爭的處理也將更加成熟。電子商務的規矩將越來越透明化、法制化。 |
