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台商二代的接班傳承問題
目前絕大部分的中小型大陸台商企業，都是家族式企業。又對於台商家族企業而言，其二代接班人自然是他們的兒女。不過，對於「台商二代」而言，他們願意接班嗎？他們有這個能力接班嗎？他們能夠適應大陸的生活和工作嗎？一提到「交接班」，許多台商不由自主地想到這一連串的問題。本文乃就台商二代接班時遭遇的問題進行分析。
文：袁明仁（華信統領企業管理諮詢顧問有限公司總經理）
大陸各地台商目前的數量越來越少。過去有七、八萬家台商在大陸，但經過金融海嘯的衝擊後，再加上競爭因素，目前台商大概只剩下四、五萬家。這種商場上的優勝劣汰，讓大陸台商普遍產生危機感。如果台商二代不能接過父輩的重擔，那麼過去二十幾年台商在大陸辛苦創建出的企業有可能垮掉，可能關掉、變成陸資或外資企業。
一代台商與二代台商的巨大差異
對於大部分台商而言，當自己逐漸老去的時候，他們希望把自己一手打造的企業交給子女，卻常常遭到子女的抗拒，台商二代常常有著父輩很難理解的想法，想說服他們接班真是不容易。
對於台商二代，這是與父輩完全不同的一代人。第一代台商白手起家、學歷不高，但台商二代大都擁有比較高的學歷，大部分是大學畢業，有許多有海外留學經歷，屬於「海歸」出身，ABC（AmericaBornChinese，美籍華人）。他們中不乏MBA高才生，甚至擁有會計師資格等專業執照，學習的領域偏向管理、財務、行銷、網路等等。相對上一代來說，台商二代的外語能力、海外關係，以及在法律、財務、設計、行銷領域的知識，都比上一代強。
第一代想的都是怎麼先守住，不是先花上一筆錢。第二代普遍的心態是沒賺錢就想花錢。對於部分「第二代」而言， 瞧不起傳統的製造行業，很多人願意把錢拿去炒樓、炒股票，賺快錢，而對扎扎實實做事不感興趣，很多人投機心裡比較重，而他們的父輩大多是從事傳統製造業，比較腳踏實地。
隨著大陸外在環境的改變，台商傳統製造業面臨著從外銷轉內銷，由外向型向內需形的服務業轉變，而台商二代的知識背景，恰恰是台商轉型的優勢。但是擁有優勢不代表能夠成功。對於台商二代來說，他們的劣勢包括：第一，缺乏第一線的實務管理經驗；第二，觀念與老臣不合，無法帶動幹部，員工消極抵抗；第三，要與陸企第二代展開短兵相接的競爭，而對方擁有更多的地域優勢。
台商二代除了面臨上述的問題，更大的挑戰是台商二代缺乏父輩那樣的腳踏實地、刻苦耐勞。有些台商二代，他們的觀念、責任心都與第一代有很大的落差，無法忍受天天浸泡在工廠的單調生活，而且欠缺管理基本功，習慣於美式管理，無法融入大陸特有的管理，對於最基礎的員工管理、面試招聘、用人、財務、會計等都不瞭解，更談不上為公司做出重大的決策。
屬於70後及80後的台商二代，大都擁有企業管理的MBA學歷，但書本和實際經驗有很大的落差，有關工廠經營、業務開發、產品開發、生產技術等至少都要有十年以上的長期歷練，才能談得上能夠管理好工廠。
二代和第一代的經營方式判若鴻溝。第一代傾向於獨立作業，單兵進攻，全天候24小時待命。但二代則採取團體作戰，很注重圈子。
第一代台商到大陸發展已經二十多年，隨著年紀漸大，他們的子女也紛紛準備接過父輩們打下的江山。這些子女大多擁有海外教育背景、思想開明、觀念新穎、眼界??開闊，有的還是在大陸出生，接受過大陸教育的薰陶，有不少大陸同學朋友，娶大陸老婆。
他們沒有經歷父輩創業的艱辛，因此面臨著是否可以守住江山的質疑；他們受過良好的教育，因此有著更多元的價值觀；他們，就是開始逐漸走進人們視野的「台商二代」。
「子承父業」的傳統觀念，讓接班似乎成為了順理成章的事。但是不同的年代、殊異的想法，台商二代保持著與他們父輩截然不同的理想，規劃著不同於他們父輩的人生。他們將如何在大陸這片土地上，綻放他們自己絢爛的青春？
為了延續企業的發展，台商二代開始走上前台。所謂打江山難守江山更難，在「台商二代」群體中，有人穩紮穩打、如魚得水，但更多人身處接班困境，甚至正在考慮打退堂鼓。
在台商第一代眼中，第二代既沒經驗，又未經歷創業養成吃苦耐勞的品格，大多數台商一代還不敢把工廠交到他們手裡。大部分二代在工廠掛個特助、協理或經理，幫襯著做點事，歷練之路漫漫而修遠。但是，台商如果真要孩子來接班，肯放權很重要。
第一代其實也很想培養第二代。但第一代忙於創業，第二代留學海外，碰面時間很少，相互之間有代溝並不太瞭解，不知道該怎樣培養。等第一代意識到培養的時候，第二代可能已經定型了。而且現在二代的孩子個性太強、固執，喜歡用自己的方法思考問題。在經營和管理方面的一些理念，無法與一代對接。第二代最大的問題是自傲，很自我，不能扔掉自己，不夠虛心。接班能力是可以培養的，但接班的態度、心態卻是很難改變的。
大陸台商接班傳承調查分析
根據台北經營管理研究院對164家大陸台商所做的《中國大陸台商的接班傳承調查報告》，有87.3%的大陸台商承認有傳承接班的問題，其中39%的大陸台商表示對處理接班結果「不佳」，約五成的大陸台商表示「馬馬虎虎」，僅有一成的大陸台商認為處理「得宜」。並有四成自認處理「不佳」。報告指出，約有五成六大陸台商尚未著手進行接班傳承的工作，大陸台商的接班問題已迫在眉睫，但仍有相當比率的大陸台商對此持「自然發展」的態度。
大陸台商接班對象仍是以傳內（家族成員）為主，傳外（專業經理人）為輔。另外有3%的大陸台商選擇「空降部隊」，則是基於對目前企業檯面上的接班人選都不滿意。大陸台商進行第二代接班傳承工作為時不久，仍有待大力推動。
2011年大陸台商秋節座談聯誼餐會，從大陸各地回鄉的大陸台商協會成員400餘位，根據調查結果指出，八成以上台商面臨接班傳承問題，回答接班「良好」是零票，「尚可」以上占了八成，兩成比率則處於「不佳」。報告中也發現：真正接班三年以上者，不到四成。
東莞台商大多數為中小企業，而且大多為夫妻一起創業經營。台商一代負責人的兄弟、子女或親戚都在工廠工作。2011年11月針對110家東莞台商企業所做的接班傳承調查，發現九成以上的台商其兒女或女婿都已在工廠任職工作，八成的企業對接班傳承的做法大都順其自然，很少刻意進行接班傳承的栽培。真正已做好接班傳承的不到一成，亦即東莞台商二代大多數仍未能或仍無法順利接班。
據東莞台青會估計，台商中90%的第一代都有讓第二代接班的想法，70%的台商能讓第二代過來大陸，但最後願意接班及接班成功的最多只有50%。成功率為什麼低？一代與二代觀念上的衝突是一個主要的原因。
台商接班傳承面臨的問題
台商接班傳承面臨的問題主要有以下九點：
一、找不到合適的接班者，隨著企業一代的年齡漸長，以及外在環境的惡化，部分大陸台商企業選擇結束營業。
二、找不到合適的接班者，但國內幹部願意接手，企業以所有權不變，但經營方式由國內幹部承包的方式繼續經營。
三、 考慮尋找專業經理人，但此一方式失敗的機率較高。
四、設法賣掉或被併購，但由於目前景氣太差，不易找到買主。
五、藉由在兩岸三地股票上市，讓企業永續經營，但此一模式僅限少數規模較大的大陸台商。
六、全力放手讓二代接班，二代順利接班，企業一代退居二線，但不易做到，除非一代身體健康遇到問題，迫不得已讓二代全面接班，否則企業一代一般不輕易退居二線。
七、讓二代在企業歷練，一代手把手培養，等待時機成熟逐步放手讓二代接班，但極易造成經營理念及管理模式差異的衝突。
八、全力放手讓二代接班，但二代接班不順，因二代缺乏腳踏實地、吃苦耐勞，缺乏第一線的管理經驗，與老臣不合，員工消極抵抗。
九、成立青年會，為大陸台商二代尋求潛在事業夥伴的重要平台，透過這一平台，分享彼此經驗，培養接班能力，也構築人脈網。例如：全國台企聯新世代新青年功能委員會、上海台協台青部、東莞台協台青會、深圳台協台青會、製鞋公會青出會。 |
